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Preguntas Frecuentes

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y traídos directamente desde Corea del Sur. Puedes verificar su autenticidad mediante el número de serie o código de barras del producto.

Puedes contactarnos lo antes posible al +52 55 2095 0195. Si el pedido aún no ha sido enviado, podemos ayudarte con el cambio o cancelación.

A: El tiempo estimado depende del método de envío:

Estándar: 3 a 7 días hábiles

Exprés (CDMX): 1 a 2 días hábiles

Uber (Condesa y alrededores): mismo día si se realiza antes de las 2:00 p.m.

(Envío gratis a partir de $699 MXN)

Sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías confiables.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Mercado Pago, y pagos exprés como PayPal Express y Google Pay. Todas las transacciones están 100% seguras y cifradas.

Puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la entrega, escribiéndonos con tu número de pedido y motivo. El cliente cubre el costo del envío de devolución ($99 MXN), salvo productos defectuosos. Una vez recibido e inspeccionado el producto, el reembolso se procesa en 5 a 10 días hábiles.